Polityka prywatności
Obowiązuje od 17 października 2026 r.
01 Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest operator serwisu sanremopolska.pl (dalej: „my”). Pełne dane administratora, w tym nazwę firmy, adres i numer NIP, podajemy w odpowiedzi na każde zapytanie oraz na żądanie przesłane przez formularz kontaktowy.
02 Jakie dane zbieramy
Przez formularz „Bezpłatna konsultacja” zbieramy dane, które sam podajesz:
- imię i nazwisko oraz adres e-mail (pola obowiązkowe),
- numer telefonu, rodzaj lokalu, liczba kaw dziennie i treść wiadomości (pola dobrowolne),
- model wybrany w formularzu lub w narzędziu „Dobór ekspresu”.
Razem ze zgłoszeniem zapisujemy adres IP oraz informację o źródle wejścia na stronę (np. z jakiej reklamy lub wyszukiwarki), żeby chronić formularz przed nadużyciami i oceniać skuteczność działań marketingowych.
Po wysłaniu formularza zgłoszenie trafia na naszą skrzynkę pocztową i do pliku ze zgłoszeniami na serwerze, a Ty dostajesz automatyczne potwierdzenie e-mailem. Odpowiadamy e-mailem, a jeśli podasz numer telefonu, możemy też oddzwonić. Nie wysyłamy newslettera ani informacji handlowych niezwiązanych z Twoim zapytaniem.
03 Cel i podstawa prawna
| Cel | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty | Art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) oraz lit. b (działania przed zawarciem umowy) | Do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do wycofania zgody |
| Ochrona formularza przed spamem i nadużyciami | Art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) | Do 12 miesięcy |
| Ustalenie i dochodzenie roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes) | Do upływu terminu przedawnienia |
04 Komu przekazujemy dane
Dane są zapisywane na serwerze, na którym działa strona, i przesyłane do nas e-mailem. Korzystamy z usług operatora hostingu i poczty, a po wyrażeniu zgody także z Google Ireland Limited (Google Analytics 4, Google Ads) oraz Meta Platforms Ireland Limited (pomiar reklam na Facebooku i Instagramie). Kroje pisma są przechowywane na naszym serwerze, więc samo otwarcie strony nie przekazuje danych do Google.
Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich innym firmom do celów marketingowych. Google i Meta mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
05 Bezpieczeństwo
Strona działa w protokole HTTPS, więc dane z formularza są szyfrowane w trakcie przesyłania. Plik ze zgłoszeniami i konfiguracja serwera nie są dostępne z internetu.
06 Pliki cookie
Do czasu wyrażenia zgody nie zapisujemy na Twoim urządzeniu plików cookie w celach analitycznych ani marketingowych. Zapamiętujemy tylko Twoją decyzję o cookies, wybór motywu (jasny lub ciemny) oraz źródło wejścia na stronę (pamięć sesji przeglądarki, znika po zamknięciu karty). Decyzję zmienisz, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony.
07 Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, wysyłając wiadomość przez formularz na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Przysługuje Ci skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.